Gestiona cada detalle de tus zonas VIP y ofrece experiencias personalizadas a cada cliente. Sorprende a tus clientes recurrentes conociendo sus gustos y adelántate a sus necesidades.
No hagas esperar a tus clientes VIP y asígnales una mesa fácilmente desde tu dispositivo o deja que la asignación inteligente lo haga por ti. Asegúrate de que siempre tienes sitio congelando aquellas mesas que quieres tener de reserva por si viene un cliente relevante.
Nuestro sistema de reservas cuenta con la adaptabilidad necesaria para que puedas modificar, sobre la marcha, aquellas reservas que así lo precisen. Asigna cada reserva a un espacio, muévela a última hora para reestructurar la sala creando nuevos espacios y reubicando las mesas y recepciona a los clientes en cuestión de segundos sin importar cómo de grande sea el grupo.
Además también podrás modificar precios rápidamente y conocer el ticket de tus clientes a tiempo real. Recibe a tus clientes, modifica una reserva y añade clientes a la lista de espera con solo un pequeño gesto arrastrando elementos en tu dashboard.
Saca el máximo partido a tus espacios
Asegúrate de que ninguna mesa se queda vacía y obtén la máxima rentabilidad de tus espacios gracias al sistema de relevos. Establece un tiempo máximo por mesa dependiendo de las características concretas de cada reserva y dinamiza la rotación.
Evita quedarte con mesas vacías enviando mensajes automáticos para recordar las reservas a tus clientes. Si hay cancelaciones puedes comunicarte directamente con los clientes que están en lista de espera para que cubran ese hueco.
Conoce a tus clientes para mejorar tu servicio
Tu servicio puede ser todavía más excepcional si cuentas con la información necesaria. Saber qué beben tus clientes y cuáles son sus gustos te permitirá ofrecerles una atención personalizada y basada en sus visitas anteriores a tu local.
Conoce a tus clientes individualmente tanto antes, durante como después de tu evento. Esto te permitirá aprender y crear estrategias para sacar el máximo partido de tu negocio. Con estadísticas personalizadas, podrás evaluar sus comportamientos, reservas y mesas, lo que te ayudará a optimizar tu rendimiento.
Automatiza tus reservas y elimina la necesidad de llamadas telefónicas
Permite que tus clientes reserven desde un link, optimizando tu tiempo y el de tus trabajadores. Olvídate de los no-show con con adelantos, pagos anticipados y confirmaciones. Evita largas conversaciones y malentendidos con tu staff. Con intranyx vas a maximizar la rentabilidad de tus espacios VIP.
Establece una comunicación efectiva con tus clientes para fortalecer tu relación con ellos.
Intranyx permite identificar la frecuencia de las visitas de los clientes a tu local o evento. Puedes crear fichas de clientes donde recopilar desde su información personal hasta sus preferencias y alergias alimentarias, así como el gasto medio por visita. De esta manera, podrás identificar a tus clientes mediante etiquetas para segmentarlos según sus características. Crea etiquetas personalizadas, como VIP, que se resaltarán en color cuando se utilicen para el nombre del cliente.
Empoderando a una nueva generación de organizadores de eventos. Empezar >>
